Spedizione del bene acquistato:
La spedizione della merce, avviene entro 2 massimo 3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento..
La consegna avviene solitamente nelle 24/48 ore successive alla spedizione. Il corriere effettua 3 tentativi di consegna. Qualora il cliente non dovesse essere reperibile al terzo tentativo la merce viene rispedita al mittente e il Cliente dovrà sostenere le spese di rientro della merce e della nuova spedizione.
La spedizione verrà effettuata all'indirizzo fornito all'atto del completamento del modulo di acquisto, dove il Cliente ha l’onere di indicare anche un recapito telefonico che verrà fornito al corriere per facilitare le operazioni di consegna. Al momento della spedizione, se previsto, verrà inviato il codice di tracciamento per il monitoraggio online.
Rifiuto del pacco spedito o destinatario assente::
In caso di rifiuto di un pacco spedito ad un cliente, il Cliente sarà tenuto a rimborsare le spese di rientro della merce, sia per una eventuale nuova spedizione, sia per un eventuale rimborso dal quale verranno appunto detratte le spese di spedizione sostenute (SDS).
Il mancato pagamento del rimborso spese oppure la non reperibilità dell'utente debitore, comporterà l’intervento di una società di recupero crediti, con ulteriore aggravio di spese a carico del Cliente.
La stesso vale anche per mancata consegna dovuta al destinatario assente o per comunicazione di indirizzo errato.